같은 구종의 나뭇결이라 해도 마감재에 따라서 색상이 조금씩 다르며, 같은 마감재에서도 하나의 제품에는 여러 그루의 나무가 사용되는데, 피부색이 사람마다 다르듯, 나무 또한 같은 수종안에서도 색상, 무늬가 다를 수 있습니다.
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스펀지는 2개월 정도 사용하면 에어가 빠지면서 자연적으로 탄성이 변할 수 있습니다. 특히 하중을 많이 받는 방석과 등쿠션 부분이 그러합니다. 특정 부분만 지속적으로 하중를 받게 될 경우 균형차가 있을 수 있습니다. _ 변형이 심한경우 소파의 방석을 추가 구매하여 변경하여 주시면 됩니다. 방석추가구매 문의는 헤이우즈 고객센터 1644-0086으로 문의 부탁드립니다.
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모든 천소파는 드라이 크리닝이 가장 현명한 세탁 방법입니다. 천소파의 경우 매일매일 청소하지 않으면, 먼지가 짓눌려 결국 찌든 때가 되기 때문에 깨끗한 마른 걸레로 자주 먼지를 털어주며, 오염 즉시 중성 세제나 따뜻한 물에 적신 수건으로 닦아내어 주십시오. 평소 꾸준한 관리가 천소파를 오래 깔끔하게 쓰는 비결입니다. 보다 청결한 세탁은 소파 전문 크리닝 업체에 의뢰하시길 바랍니다.
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피해 유형 |
보증기간 |
보증수리 |
가죽(패브릭)의변색 |
10일이내 |
제품교환 |
가죽(패브릭)의 찢어짐, 균열 (단, 자연현상에한함) |
10일이내 |
제품교환 |
좌석골조 파손 및 변형 |
1년이내 |
무상수리 |
방성, 스펀지 꺼짐 |
6개월이내 |
무상수리 |
다리파손 및 조립상태 이상 |
1년이내 |
무상수리 |
재봉선 마감상태 불량 |
시공당일에 한함 |
무상수리, 제품교환 |
긁힘, 찢어짐, 원단의 올품림 |
시공당일에 한함 |
무상수리, 제품교환 |
다리 도장 불량 및 소파 밀림현상 |
시공당일에 한함 |
무상수리, 제품교환 |
* 인아트에서 천연가죽케어키트 및 패브릭케어키트는 상품등록 예정입니다. 인아트 고객센터 1588-3274 로 상품문의부탁드립니다.
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